Muzeum Zamkowe w Malborku wybierze przewodników w przetargu

Przetarg na obsługę przewodnicką został ogłoszony przez muzeum po raz pierwszy.
- Jest to wynik kontroli Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego. Audyt wykazał, że to zamówienie o dużej wartości, dlatego usługodawca powinien zostać wybrany w drodze przetargu - wyjaśnia Mariusz Mierzwiński, dyrektor Muzeum Zamkowego w Malborku.

Dotychczas usługi przewodnickie świadczyły, na podstawie umowy z muzeum, dwa stowarzyszenia - Koło Przewodników Malborskich i Koło Przewodników "Komturia". Pierwsze z nich liczy ponad 200 czynnych członków, drugie jest zdecydowanie mniejsze i wiele wskazuje na to, że będzie ofiarą przetargu, bo nie jest w stanie spełnić wymagań. Jeden z punktów mówi o liczbie przewodników, którymi musi dysponować oferent - 160 osób oprowadzających w języku polskim, 30 po niemiecku, 20 po angielsku, 10 po rosyjsku, 5 po francusku, 3 po włosku i po jednym z umiejętnością posługiwania się językiem hiszpańskim, szwedzkim i czeskim.

Dyrektor muzeum zapewnia, że oba koła mogą złożyć wspólną ofertę lub później współpracować, zatem przetarg nie oznacza likwidacji jednego z nich. Prezes Komturii nie chce komentować sprawy przetargu i przyszłości stowarzyszenia. Koło Przewodników Malborskich ofertę złożyło i czeka dziś na rozstrzygnięcie.
- Jesteśmy optymistami. Przystąpienie do przetargu wymagało od nas przygotowania wielu dokumentów, ale spełniamy wszystkie wymogi muzeum - mówi Andrzej Panek, wiceprezes KPM. - Czeka nas więcej pracy, by spełnić oczekiwania muzeum, ale na pewno poradzimy sobie.

Muzeum Zamkowe określiło w przetargu m.in., że oprowadzanie po warowni nie może trwać krócej niż 3,5 godziny (1,5 godziny tylko po terenach zamkowych).
- Chyba że oprowadzana grupa zażyczy sobie, by wizyta trwała krócej - zastrzega Mierzwiński. - Nie chcemy, by dochodziło do sytuacji, że przyjdzie do nas turysta i powie, że przewodnik podziękował za wizytę już po dwóch godzinach. Zapis ten broni interesu klienta i pozwoli nam później dochodzić swoich praw. To taki bicz na przewodników.

Umowa na usługę przewodnicką zostanie podpisana na dwa lata, a jej wartość wynosi około 3 mln zł. Oddzielny przetarg Muzeum Zamkowe ogłosiło na audioprzewodniki. Sezon turystyczny rozpocznie się w niedzielę.