Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Ważna zmiana dla klientów Energa Obrót z obszaru malborskiego!

red.
Energa Obrót wprowadza zmianę numeru konta, numeracji faktur i numeru klienta dla odbiorców indywidualnych z obszaru malborskiego. Dodatkowo klienci korzystający z elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) uzyskają dostęp do nowego serwisu ENERGA24. Poniżej komunikat koncernu dla odbiorców.

W związku z trwającym wdrożeniem nowego systemu obsługi klientów, Energa wprowadza zmiany danych identyfikacyjnych dla odbiorców z obszaru malborskiego. W ich efekcie klienci indywidualni otrzymają:
- nowy numer konta bankowego do dokonywania płatności,
- nowy numer klienta,
- nowy sposób numeracji faktur.

Zmiany będą dotyczyć niemal wszystkich klientów indywidualnych z obszaru malborskiego, z wyłączeniem odbiorców korzystających z usług Rozliczenia Rzeczywiste oraz Prąd bez Ryzyka (licznik przedpłatowy). Szczegółowe informacje, wraz z fakturami zawierającymi nowe dane, będą wysyłane listownie w ciągu kilku najbliższych tygodni. Docelowo zmiana numeracji dla wszystkich klientów z ww. obszaru planowana jest do końca bieżącego roku.
Dodatkowo klienci z obszaru malborskiego otrzymują do dyspozycji nowy serwis internetowy ENERGA24, dostępny pod adresem www.24.energa.pl. Objęci zmianami użytkownicy eBOK otrzymali maile z indywidualnym hasłem tymczasowym oraz informacją o sposobie logowania. Co ważne, dotychczasowe konto eBOK nie będzie już aktualizowane.
Uwaga! Wprowadzane przez Energa Obrót zmiany nie wymagają od klientów z obszaru malborskiego podpisywania nowych umów czy aneksów. Pracownicy firmy nie będą też odwiedzali klientów w domach. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem tel. 555 555 555.
Wszelkie informacje o wprowadzanych zmianach znajdują się na stronie internetowej www.energa.pl/zmiany. Na przykładowej fakturze zaznaczono elementy, które ulegają zmianie - obraz można obejrzeć u góry strony.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Jak działają oszuści - fałszywe SMS "od najbliższych"

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na malbork.naszemiasto.pl Nasze Miasto